تغطية خاصة
منصة مصر الرقمية تنمو 30% سنويًا.. وهدى بركة: 4 مسارات جديدة لتوظيف الشباب
هدى بركة: نصف المصريين دون 30 عامًا.. والتدريب يجب أن يرتبط باحتياجات سوق العمل والدخل المتوقع
تتصدر سهولة حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، وتأهيل الشباب لوظائف المستقبل، أولويات التحول الرقمي في مصر، مع التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي وتطوير منصات الخدمات الإلكترونية، وربط برامج التدريب باحتياجات سوق العمل الفعلية.
وخلال جلسة «مصر الرقمية» ضمن فعاليات منتدى مصر 2026، استعرض المهندس محمود بدوي، مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشؤون التحول الرقمي، والدكتورة هدى بركة، مستشار وزير الاتصالات لتنمية المهارات التكنولوجية، رؤيتهما لتطوير الخدمات الحكومية الرقمية، وتوسيع قاعدة المستفيدين منها، وتهيئة الشباب للاستفادة من فرص العمل التي يتيحها الاقتصاد الرقمي.
محمود بدوي: 13.5 مليون مستخدم لمنصة مصر الرقمية
قال المهندس محمود بدوي إن منصة مصر الرقمية تستهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، من خلال إتاحة الإجراءات إلكترونيًا وتقليل الحاجة إلى الانتقال بين المصالح الحكومية والانتظار في الطوابير، بما يوفر الوقت والجهد ويحد من الأعباء المرتبطة بإنجاز المعاملات.
وكشف أن عدد مستخدمي المنصة يبلغ نحو 13.5 مليون مستخدم، بمعدلات نمو تصل إلى 30% سنويًا، مشيرًا إلى أن نحو 90% من الاستخدام يتم عبر الهواتف المحمولة، وهو ما يفرض تطوير الخدمات لتتناسب مع طبيعة استخدام المواطنين للأجهزة الذكية.
وأوضح أن تطوير المنصة استند إلى تحديد تسعة إجراءات مشتركة بين الخدمات الحكومية، بهدف تبسيط رحلة المواطن منذ التعرف على شروط الخدمة والمستندات المطلوبة، مرورًا بتقديم الطلب وسداد الرسوم، وصولًا إلى استلام المستندات.
الذكاء الاصطناعي لتسهيل الخدمات الحكومية
وأشار بدوي إلى أن الوزارة تتجه إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المواطنين على استخدام المنصة، وتوجيههم إلى الخطوات المطلوبة لاستكمال معاملاتهم، خاصة أن إتاحة الخدمات إلكترونيًا لا تعني بالضرورة قدرة جميع الفئات على استخدامها دون مساعدة.
وأضاف أن التكامل بين الجهات الحكومية يمثل عنصرًا أساسيًا في تبسيط الإجراءات، من خلال تبادل البيانات إلكترونيًا بدلًا من مطالبة المواطن باستخراج مستند من جهة حكومية وتقديمه إلى جهة أخرى.
وتشمل منظومة الخدمات الرقمية التحقق من هوية المواطنين عبر تطبيق «هويتي الرقمية»، بالتعاون مع وزارة الداخلية، وإتاحة الدفع الإلكتروني، والتعاون مع البنوك وشركات التكنولوجيا لتطوير آليات التوقيع الإلكتروني عن بُعد.
ولفت إلى أن التعاون مع الهيئة القومية للبريد يتيح للمواطنين استلام الخدمات والمستندات من خلال مكاتب البريد المنتشرة، بما يوفر قنوات متعددة للحصول على الخدمات.
وأكد أن تحسين جودة الخدمات وتخفيض تكلفتها ووضوح الرسوم المقررة تمثل عوامل أساسية لزيادة الإقبال عليها، موضحًا أن تقديم الخدمة رقميًا يمكن أن يقلل الأعباء المرتبطة بالانتقال والوقت اللازم لإنجاز المعاملات.
هدى بركة: نصف المصريين دون 30 عامًا
من جانبها، قالت الدكتورة هدى بركة إن نحو 50% من سكان مصر تقل أعمارهم عن 30 عامًا، وهو ما يجعل تأهيل الشباب وتوفير فرص عمل مناسبة لهم من الملفات المهمة في استراتيجية تنمية المهارات التكنولوجية.
وأوضحت أن السؤال الأساسي الذي يشغل الشباب وأسرهم لا يتعلق فقط بالحصول على شهادة تدريبية، وإنما بفرص العمل التي يمكن الوصول إليها بعد التدريب، وطبيعة الوظائف المتاحة ومستوى الدخل المتوقع منها.
وشددت على أن برامج التدريب يجب أن تنطلق من احتياجات سوق العمل، مع مشاركة الشركات والأوساط الأكاديمية في تحديد المهارات المطلوبة حاليًا، واستشراف التخصصات التي ستزداد أهميتها خلال السنوات المقبلة.
4 مسارات للعمل في الاقتصاد الرقمي
حددت بركة أربعة مسارات رئيسية يمكن للشباب الاستفادة منها بعد اكتساب المهارات المطلوبة، تشمل:
- الوظائف التقليدية: العمل بدوام كامل داخل الشركات والمؤسسات المحلية.
- العمل الحر: تقديم الخدمات عبر المنصات الرقمية والحصول على مشروعات من عملاء مختلفين.
- العمل عن بُعد: الالتحاق بشركات خارج مصر دون الحاجة إلى الانتقال إليها.
- شركات التعهيد: العمل لدى الشركات التي تقدم خدمات تكنولوجية وتشغيلية لعملاء في الأسواق المحلية والعالمية.
وأشارت إلى أن تنوع هذه المسارات يتطلب تطوير أساليب التدريب، بحيث لا تقتصر على التأهيل لوظيفة واحدة، بل تمنح الشباب مهارات قابلة للتطبيق في أكثر من بيئة عمل.
التدريب المستمر يبدأ من التعليم قبل الجامعي
وأكدت مستشار وزير الاتصالات أن التغيرات التكنولوجية المتسارعة تفرض تبني مفهوم التعلم المستمر، لأن المهارات المطلوبة في سوق العمل تتغير مع ظهور تقنيات وأدوات جديدة.
ودعت إلى بدء تنمية المهارات الرقمية منذ مراحل التعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي، بدلًا من الانتظار حتى المرحلة الجامعية، بما يساعد على إعداد أجيال أكثر قدرة على التعامل مع التكنولوجيا.
ولفتت إلى أن المهارات الرقمية لم تعد حكرًا على العاملين في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بل أصبحت ضرورية في مجالات الطب والصيدلة والزراعة والصناعة والقانون وغيرها من المهن.
التكامل بين الخدمات والتدريب أساس الاقتصاد الرقمي
تعكس تصريحات بدوي وبركة مسارين متكاملين للتحول الرقمي؛ أولهما تحسين تجربة المواطن من خلال خدمات حكومية أكثر سهولة وتكاملًا، وثانيهما إعداد الكوادر البشرية القادرة على الاستفادة من الفرص الاقتصادية التي تتيحها التكنولوجيا.
وبينما يركز تطوير منصة مصر الرقمية على تقليل الوقت والإجراءات وتوسيع الوصول إلى الخدمات، يستهدف تطوير برامج التدريب ربط المهارات المكتسبة بوظائف فعلية وفرص دخل مناسبة، بما يعزز استفادة المواطنين من التحول الرقمي ويزيد قدرة الاقتصاد على مواكبة التغيرات التكنولوجية.
يقدّم تمويل | Tamwiel تغطية اقتصادية شاملة ومحدثة على مدار الساعة، تشمل أحدث اخبار وتحليلات اقتصاد محلي وعالمي. نتابع تطورات بنوك وتأمين وحركة بورصة و اسواق المال، مع تقارير متخصصة حول بترول وطاقة وتأثيرها في الاقتصاد. كما نغطي مستجدات تعليم و تكنولوجيا و رياضة من منظور اقتصادي، إلى جانب متابعة دقيقة لقطاعات زراعة، سياحة وطيران، سيارات، صناعة، و عقارات. لمحبي التفاعل البصري، نقدم محتوى مميزًا في فيديوهات و إنفوجراف، بالإضافة إلى مقالات خفيفة في منوعات. تابع تمويل لتبقى على اطلاع دائم بأحدث أخبار المال والأعمال.
