زار الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، مقر شركة فودافون للحلول الذكية (VOIS) بالإسكندرية، في مستهل جولة لعدد من كبرى الشركات العالمية العاملة في صناعة التعهيد بالمحافظة.
وأكد مدبولي أن صناعة التعهيد تحظى باهتمام ودعم متواصل من الدولة، في ظل الطفرة التي يشهدها قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مشيرًا إلى ما تتمتع به مصر من بنية تحتية متطورة وكوادر بشرية مؤهلة تدعم نمو هذه الصناعة وجذب المزيد من الاستثمارات.
وأوضح رئيس الوزراء أن التوسع في صناعة التعهيد يسهم في زيادة صادرات الخدمات وتدفقات النقد الأجنبي، وتوفير المزيد من فرص العمل للشباب، بما يعزز القيمة المضافة للاقتصاد الوطني.
من جانبه، أكد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن الوزارة تعمل على تحفيز الشركات العاملة في صناعة التعهيد لتوسيع نطاق أعمالها، بما يعزز مكانة مصر عالميًا كوجهة رئيسية لتكنولوجيا المعلومات وتعهيد خدمات العمليات التجارية والخدمات الرقمية.
وأشار إلى أن صناعة تعهيد العمليات التجارية لا تقتصر على مراكز الاتصال وخدمة العملاء، وإنما تتيح فرصًا لخريجي مختلف التخصصات، بما في ذلك المحاسبة والمعاملات المالية والموارد البشرية ومعالجة البيانات والخدمات المساندة للأعمال.
وخلال الزيارة، استمع رئيس الوزراء إلى عرض من أميرة ناجي، المدير التنفيذي لشركة VOIS مصر، حول أنشطة الشركة، موضحة أن الشركة البريطانية، التي تأسست عام 2006، تمثل الذراع العالمية لخدمات التكنولوجيا والأعمال لمجموعة فودافون، وتعمل في 28 دولة ويبلغ إجمالي العاملين بها عالميًا نحو 35 ألف موظف.
وكشفت أن عمليات الشركة في مصر تعد ثاني أكبر عملياتها عالميًا، من خلال مركزي القاهرة والإسكندرية، ويبلغ عدد العاملين بها في مصر 9500 موظف، فيما يعمل نحو 1100 موظف بمقر الإسكندرية.
وأضافت أن مذكرة تفاهم وُقعت في نوفمبر 2025 تستهدف إضافة 1500 وظيفة جديدة إلى الشركة في مصر، لافتة إلى أن صادرات خدمات VOIS مصر بلغت نحو 200 مليون يورو خلال العام المالي الحالي، تمثل نحو 95% من إجمالي عوائد الشركة في مصر.
كما استعرض توني سامي، رئيس الشؤون الخارجية والدولية بالشركة، تنوع المهارات واللغات التي تعتمد عليها عمليات VOIS مصر، موضحًا أن فرق العمل تقدم خدماتها بـ7 لغات، من بينها الإنجليزية والألمانية والإيطالية والإسبانية، بما يعزز قدرتها على خدمة الأسواق الدولية انطلاقًا من مصر.
وتفقد رئيس الوزراء خلال الجولة مناطق تشغيل الخدمات الموجهة للأسواق الأوروبية، واستمع إلى تجارب عدد من الشباب المصري العاملين بالشركة، والتي عكست توظيف الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في تطوير الخدمات وخلق قيمة مضافة للعملاء.
وفي ختام الزيارة، أجرى مدبولي حوارًا مع عدد من العاملين الشباب للتعرف على طبيعة عملهم وخبراتهم وتخصصاتهم التعليمية، وأشاد بمستوى الخدمات التي تقدمها الشركة، وبكفاءة ومهارات الكوادر الشبابية المصرية العاملة بها.
يقدّم تمويل | Tamwiel تغطية اقتصادية شاملة ومحدثة على مدار الساعة، تشمل أحدث اخبار وتحليلات اقتصاد محلي وعالمي. نتابع تطورات بنوك وتأمين وحركة بورصة و اسواق المال، مع تقارير متخصصة حول بترول وطاقة وتأثيرها في الاقتصاد. كما نغطي مستجدات تعليم و تكنولوجيا و رياضة من منظور اقتصادي، إلى جانب متابعة دقيقة لقطاعات زراعة، سياحة وطيران، سيارات، صناعة، و عقارات. لمحبي التفاعل البصري، نقدم محتوى مميزًا في فيديوهات و إنفوجراف، بالإضافة إلى مقالات خفيفة في منوعات. تابع تمويل لتبقى على اطلاع دائم بأحدث أخبار المال والأعمال.
