البنك المركزي يحذر من عمليات الاحتيال المالي عبر شركات الشحن والبريد

واصل البنك المركزي المصري حملاته التوعوية لمواجهة عمليات الاحتيال المالي، محذرًا المواطنين من الأساليب التي يلجأ إليها المحتالون للاستيلاء على البيانات الشخصية والبيانات المصرفية، ومن بينها انتحال صفة شركات الشحن والبريد والتواصل مع العملاء هاتفيًا أو عبر روابط إلكترونية مزيفة.

وأكد البنك المركزي المصري، في منشور توعوي عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، اليوم الأربعاء، أن شركات الشحن والبريد، مثلها مثل البنوك، لا تطلب من العملاء أو المواطنين الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو المالية من خلال المكالمات الهاتفية.

وشدد البنك المركزي على ضرورة عدم الانخداع بالمكالمات أو الرسائل التي تستهدف الحصول على البيانات السرية، داعيًا المواطنين إلى توخي الحذر عند التعامل مع أي اتصال أو رسالة تتضمن طلبًا للحصول على معلومات شخصية أو مصرفية.

وأوضح البنك المركزي أن المحتالين قد يستخدمون أساليب مختلفة لإقناع الضحايا بالإفصاح عن بياناتهم، سواء من خلال التواصل الهاتفي المباشر أو إرسال روابط إلكترونية تبدو في ظاهرها مرتبطة بجهات رسمية أو شركات معروفة، بينما تهدف في الحقيقة إلى سرقة البيانات واستخدامها في تنفيذ عمليات احتيالية.

وحذر البنك المركزي المواطنين من الضغط على الروابط غير الموثوقة التي تصل إليهم عبر الرسائل النصية أو تطبيقات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني، خاصة إذا كانت تطلب إدخال بيانات شخصية أو مالية، مؤكدًا أهمية التأكد من مصدر الرسالة قبل التعامل معها.

وأشار إلى أن حماية البيانات الشخصية والمصرفية تبدأ بعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة غير موثوقة، لافتًا إلى أن البيانات السرية الخاصة بالحسابات والبطاقات والخدمات المالية يجب التعامل معها بأقصى درجات الحذر.

وتأتي هذه التحذيرات ضمن الحملة التوعوية التي يواصل البنك المركزي المصري تنفيذها تحت شعار «#معًا_نكافح_الاحتيال»، بهدف رفع الوعي لدى المواطنين بأبرز صور وأساليب الاحتيال المالي، وتعريفهم بطرق التعامل الآمن مع الاتصالات والرسائل والروابط الإلكترونية المشبوهة.

ودعا البنك المركزي المواطنين إلى عدم الاستجابة لأي طلبات للحصول على بياناتهم عبر الهاتف، وعدم مشاركة كلمات المرور أو أرقام البطاقات أو البيانات المصرفية، إلى جانب ضرورة التحقق من الجهة التي تتواصل معهم قبل اتخاذ أي إجراء.

كما شدد على أهمية الإبلاغ عن أي محاولات احتيال أو رسائل مشبوهة، وعدم إعادة إرسال الروابط غير الموثوقة للآخرين، بما يسهم في الحد من انتشار أساليب الاحتيال وحماية المستخدمين من الوقوع ضحايا لهذه العمليات.

وأكد البنك المركزي أن زيادة الوعي بالممارسات الآمنة عند استخدام الخدمات المالية والرقمية تمثل خط الدفاع الأول في مواجهة محاولات الاحتيال، خاصة مع تنوع الأدوات التي يستخدمها المحتالون لاستهداف المواطنين واستغلال بياناتهم.