حقيقة ارتفاع أسعار تذاكر العودة من الخليج إلى القاهرة.. توضيح رسمي من مصر للطيران

كشفت شركة مصر للطيران، الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية، حقيقة ما تم تداوله خلال الساعات الماضية عبر بعض مواقع التواصل الاجتماعي وعدد من المنصات الإعلامية بشأن ارتفاع أسعار تذاكر العودة من دول الخليج إلى القاهرة، مؤكدة أن كثيرًا من هذه المعلومات غير دقيقة ولا تعكس السياسات الفعلية التي تتبعها الشركة في ظل الظروف الاستثنائية التي تشهدها المنطقة.

الناقل الوطني يؤكد: الأولوية لعودة المصريين العالقين.. و5% فقط من المقاعد متاحة للبيع وفق أسعار السوق

وأوضحت الشركة في بيان رسمي أن ما يتم تداوله حول ارتفاع أسعار تذاكر الطيران بشكل مبالغ فيه لا يعبر عن الواقع، مشيرة إلى أنها تتعامل مع الوضع الراهن وفق مسؤوليتها الوطنية تجاه المواطنين المصريين بالخارج، خاصة في ظل التحديات التشغيلية والظروف الجيوسياسية التي تؤثر على حركة الطيران في المنطقة.

وأكدت الشركة أنها وضعت خطة تشغيل استثنائية تهدف إلى تسهيل عودة المصريين الذين تعذر عليهم السفر نتيجة إلغاء بعض الرحلات من دول الخليج، حيث قامت بتسيير رحلات إضافية يومية إلى عدد من الوجهات، بما يضمن توفير أكبر قدر ممكن من المقاعد لإعادة الركاب إلى القاهرة في أسرع وقت ممكن.

وأضافت مصر للطيران أن تشغيل هذه الرحلات يتم وفق ضوابط محددة، في مقدمتها التعليمات الصادرة عن سلطات الطيران المدني في الدول المعنية، إلى جانب مراعاة الظروف التشغيلية التي تشهدها المنطقة حاليًا، وهو ما يحد من عدد الرحلات التي يمكن تشغيلها يوميًا.

وأشارت الشركة إلى أن الأولوية في هذه الرحلات يتم منحها للركاب الذين لديهم بالفعل حجوزات قائمة على رحلات الشركة وتم إلغاؤها، حيث يتم نقلهم دون تحمل أي رسوم إضافية أو أعباء مالية جديدة، في إطار حرص الشركة على ضمان عودتهم إلى أرض الوطن بأسرع وقت ممكن.

كما أوضحت أن الغالبية العظمى من المقاعد المتاحة على هذه الرحلات يتم تخصيصها لهؤلاء الركاب، وهو ما يقلل بشكل كبير من عدد المقاعد المتاحة للبيع المباشر، مؤكدة أن نسبة المقاعد التي يمكن طرحها للحجز الجديد لا تتجاوز نحو 5% فقط من إجمالي السعة المقعدية للطائرة، وفي حال توافر أماكن شاغرة.

وفي سياق متصل، اتخذت الشركة عددًا من الإجراءات الداعمة للمسافرين، من بينها إلغاء غرامات تعديل أو تغيير مواعيد التذاكر خلال الفترة الحالية، وذلك لتخفيف الأعباء عن العملاء وتوفير مرونة أكبر في ترتيبات السفر، خاصة في ظل الأوضاع غير المستقرة التي قد تؤثر على خطط السفر.

وأكدت مصر للطيران أن أسعار المقاعد المحدودة المتاحة للبيع يتم تحديدها وفقًا لآليات السوق ومقارنتها بأسعار شركات الطيران الأخرى، سواء المصرية أو الأجنبية، لافتة إلى أن الارتفاع النسبي في بعض الأسعار يرجع إلى زيادة غير متوقعة في تكاليف التشغيل، وعلى رأسها تكاليف التأمين المرتبطة بالمخاطر التشغيلية في المناطق التي تشهد توترات جيوسياسية.

كما أشارت الشركة إلى أنها تتحمل في بعض الحالات تكاليف تشغيل مقاطع الطيران في اتجاه الذهاب دون وجود ركاب، وهو ما يضيف أعباء مالية إضافية على تشغيل هذه الرحلات الاستثنائية.

وفي ختام بيانها، شددت مصر للطيران على أنها ستظل، كما كانت دائمًا، الذراع الوطني للدولة المصرية في أوقات الأزمات، مؤكدة استمرارها في أداء دورها في خدمة المصريين داخل البلاد وخارجها، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والكفاءة التشغيلية لضمان نقل الركاب بأمان وفي أفضل الظروف الممكنة.