في خطوة هامة نحو تحسين خدمات الاتصالات في مصر، أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن إطلاق خدمة مكالمات الواي فاي (Wi-Fi) للمرة الأولى في البلاد اعتباراً من غدا الاثنين 20 يناير 2025. وتأتي هذه الخدمة في إطار توجه الوزارة لتحسين جودة الاتصال في جميع المناطق، خاصة تلك التي تعاني من ضعف في الشبكات التقليدية.
تهدف الخدمة إلى تمكين المستخدمين من إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الإنترنت بدلاً من الاعتماد على شبكات الاتصال التقليدية، مما يوفر بديلاً فعالاً للمناطق التي تشهد ضعفا في إشارة شبكات الاتصال. يتم استخدام نفس رقم الهاتف الخاص بالعميل وتتم المكالمات بنفس تكلفة الدقيقة العادية. في حال كان الاتصال التقليدي ضعيفاً أو غير متوفر، يمكن للمستخدمين الاستفادة من شبكة الواي فاي لإجراء المكالمات، مما يساهم في استمرار توافر الخدمة حتى في المناطق ذات التغطية المحدودة.
يُذكر أن إطلاق هذه الخدمة كان جزءاً من خطة وزارة الاتصالات التي كانت تهدف إلى تقديم مكالمات الواي فاي في الربع الأول من العام 2025، كجزء من برنامج شامل لتحسين خدمات الاتصالات في البلاد. وكانت الوزارة قد خصصت عائدات المخالفات المالية المتعلقة بعدم الالتزام بمعايير الجودة من قبل شركات الاتصالات لتطوير وتحسين البنية التحتية لتقديم هذه الخدمة.
في هذا السياق، يعقد جهاز تنظيم الاتصالات غدا مؤتمراً صحفياً للإعلان عن تفاصيل الخدمة الجديدة وتوضيح كيفية تفعيلها، وهو ما يمثل خطوة كبيرة نحو تطوير قطاع الاتصالات في مصر. من المتوقع أن تساعد هذه الخدمة في معالجة مشكلة ضعف الاتصال في بعض المناطق النائية أو المناطق ذات الكثافة السكانية العالية التي قد لا تتوافر فيها أبراج الاتصال بشكل كافٍ.
وقد أكد خبراء الاتصالات أن إطلاق هذه الخدمة يعد بمثابة نقلة نوعية ستساهم في تحسين جودة الاتصالات في مصر وتوفير بدائل أكثر فعالية للمستخدمين. كما أن هذه الخدمة تأتي في وقت تشهد فيه الأسواق العالمية تزايداً في الاعتماد على الإنترنت في مختلف جوانب الحياة اليومية، بما في ذلك إجراء المكالمات الهاتفية.
من جهة أخرى، سيتمكن المستخدمون من تفعيل الخدمة بسهولة من خلال إعدادات هواتفهم المحمولة، مما يجعلها في متناول الجميع دون الحاجة إلى إجراءات معقدة. يتوقع أن تسهم هذه الخدمة في تحسين تجربة المستخدمين بشكل ملحوظ وتوفير حلول مبتكرة للتحديات التي يواجهها العديد منهم في استخدام الشبكات التقليدية.
خدمة مكالمات الواي فاي تعد إضافة مهمة للقطاع، ومن المتوقع أن تفتح آفاقاً جديدة في مجال الاتصالات في مصر، وتساهم في تعزيز قدرة الشركات على تقديم خدمات مبتكرة ومتطورة للمواطنين.
